1. Présentation de l’activité
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par l’entreprise individuelle Laetitia Maisonnave, Praticienne en relation d’aide psycho-émotionnelle et psycho-énergétique et Maître Reiki.
Siège social : 29 rue de Villeneuve, 06800 Cagnes-SUR-MER
SIRET : 83295774000026
Email : laetitiamaisonnave22@gmail.com
Téléphone : 06 23 64 49 05
2. Objet
Ces CGV s’appliquent à toutes les prestations proposées :
- Séances d’accompagnement psycho-émotionnel et psycho-énergétique
- Soins Reiki
- Conseils en Fleurs de Bach
- Séances sophrohypnose
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
3. Tarifs et paiement
Les tarifs des prestations sont indiqués en euros et sont consultables sur mon site web.
Le paiement s’effectue par :
- Virement bancaire
- Espèces
- Paiement en ligne via la plateforme de réservation
- Chèque
Les prestations sont à régler avant ou au plus tard le jour de la séance.
4. Annulation et report de séance
- Annulation par le client : Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures avant la séance. Passé ce délai, la séance est due et non remboursable.
- Annulation par la praticienne : En cas d’indisponibilité, une nouvelle date sera proposée.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réservation pour exercer son droit de rétractation, sauf si la prestation a déjà été réalisée.
6. Responsabilité et limites des prestations
Les services proposés sont des accompagnements de bien-être et ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou psychologique.
Le client est responsable de son engagement dans la démarche et des effets pouvant résulter des séances.
7. Protection des données personnelles
Les informations personnelles collectées sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et la relation client. Aucune donnée ne sera cédée à des tiers.
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, le client peut demander la modification ou la suppression de ses données en contactant laetitiamaisonnave22@gmail.com
8. Litiges et droit applicable
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu d’exercice de l’activité.
Le droit applicable est le droit français.